行情：北京 上海 广州 深圳 沈阳 济南 郑州 武汉 长沙 南京 西安 成都 昆明 杭州
e杂志下载
 首页 | 资讯 网刊 视频 评测　 企业：服务器 网络 存储 通信 安全 技术开发 信息化-方案 | ITPUB IXPUB
 商务：笔记本 台式机 投影机 打印扫描 办公产品 耗材 软件 学院 下载 驱动　 家庭：数字家电　家庭组网
 个人：DIY硬件 | 手机 GSM CDMA 无线电 GPS| 数码影像 相机 摄像机 | 消费数码 MP3 | 论坛 | 经销商社区
 报价中心 三维图秀 产品评论 产品大全 使用手册 术语详解 厂商专区 二手市场 维修服务 疑难解答 IT搜索
·ERP　 ·CRM　 ·网络安全　 ·电子商务　 ·电子政务　 ·宽带应用　 ·存储备份　 ·网络与布线　 ·服务器
　　　　会员登陆、注册
用户名： 密　码： 身　份：
当前位置： 首页 -> 解决方案 -> 案例分析 -> 信息化专家
曾智辉
 IT168专家委员会顾问委员 　　上海彼拓咨询公司咨询总监
　　知名呼叫中心管理专家，国家呼叫中心职业标准化专家委员会专家委员。具有呼叫中心运营管理、电子化行销、直复行销的丰富经验。
   

·呼叫中心人力资源变革管理：人员外包管理篇 ·呼叫中心人力资源变革管理：裁员管理篇
·呼叫中心变革管理 ·呼叫中心变革之舞
·呼叫中心全质量管理与流程改进 ·曾智辉：呼叫中心非经济的激励机制
·呼叫中心的人员辅导 ·通过呼叫中心实现的“互动营销”
·转变你的客服代表：从服务到销售 ·呼叫中心经理日记
·百里挑一的实践：呼叫中心服务代表的招聘 ·呼叫中心的流程管理
·如何选择与培训呼叫中心坐席主管 ·呼叫中心座席主管的职责
·谈呼叫中心的运营组织结构 ·电话销售成功之道
 
　　问题列表
　　问题搜索 　关键字： 　 提问人 标题或内容
  问题 点名专家 提问人 已读 回复 日期
1 睡睡瘦也可以免费申领了！ 990 匿名 0 0 2009-11-24
2 深圳快克力，专业电池产品国际运输（电池国际快递，电池国际空运，电池国际海运） 75 匿名 0 0 2009-11-02
3 环球证件集团总公司QQ595587300 89 匿名 0 0 2009-10-28
4 房间加香小车加香衣服加香房间加香剂衣服加香剂手机加香剂 621 匿名 0 0 2009-10-23
5 环球证件集团总公司QQ595587300 750 匿名 0 0 2009-10-15
选择页码： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下十页

咨询主题： 点名专家：
问题内容：
　 　

　　坐堂专家预告
 
IT168.com是什么 | 与我们合作 | 广告刊例 | 联系我们 | CEO信箱 | 编辑信箱 | 招贤纳士
CopyRight 2002-2008 www.it168.com All Right Reserved.
北京皓辰广域网络信息技术有限公司. 版权所有 E-mail:Webmaster@it168.com
京ICP证:010037号